모바일 결합 해지 절차 및 유의사항

 

 

 

통신사의 모바일 결합 상품을 해지하려는 경우, 해지 절차와 위약금 발생 여부를 정확히 이해하는 것이 중요합니다. 아래는 주요 통신사별 결합 해지 방법과 유의사항을 정리한 내용입니다.

1️⃣ 결합 해지 시 위약금 발생 여부

 

결합 상품 해지 시 위약금 발생 여부는 통신사와 결합 상품의 종류에 따라 다릅니다.

• KT: 일부 결합 상품은 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, '패밀리 결합'의 경우 이용 도중 해지 시 위약금이 발생합니다.
• LG U+: 결합 상품 해지 시 할인 반환금이 부과될 수 있습니다. 
• SKT: 결합 상품 일부 해지 시 잔여 회선의 할인율 유지 여부에 대해 유보적인 입장을 보이고 있습니다.

 

 

 

2️⃣ 결합 해지 절차

결합 해지는 각 통신사의 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

• KT: 고객센터(114) 또는 마이케이티 앱을 통해 해지 신청이 가능합니다.
• LG U+: 고객센터(101) 또는 LG U+ 홈페이지를 통해 해지 신청이 가능합니다.
• SKT: 고객센터(114) 또는 T월드 홈페이지를 통해 해지 신청이 가능합니다.

 

3️⃣ 해지 시 유의사항

• 결합 상품 해지 시 위약금 발생 여부를 사전에 확인하세요.
• 해지 신청 후에도 일정 기간 동안 서비스가 유지될 수 있으므로, 정확한 해지 일정을 확인하세요.
• 해지와 관련된 상담 내용은 기록으로 남겨두는 것이 좋습니다.

 

📞 고객센터 연락처

• KT: 114 또는 100
• LG U+: 101
• SKT: 114

결합 상품 해지 시 발생할 수 있는 위약금과 절차에 대해 충분히 이해하고, 통신사와 상담하여 최선의 선택을 하시기 바랍니다.